南京淘宝哪里学1江宁零基础淘宝培训班1江宁东山学淘宝
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1前期准备
学习电子商务与网络零售平台规则,淘宝网络协议,了解经济法律常识。
选择和熟悉所卖的商品品牌,调查研究市场,对手调查、商品定位、定客户群,定价格,选择便宜质量好的进货渠道,计算成本开销,决定营销策略等。
2在线客服:用阿里旺旺聊天工具(类似QQ),如何应对还价、解除疑虑、跟进、促进成交、售后服务。学会谈判技巧,如何取得好评,避免投诉,提高应答速度,促进成交率
3拍摄和装饰:掌握商品拍摄秘诀、图片美化,用网络工具提高店铺美观
4淘宝三大工具:深入学习在线沟通工具、支付宝工具、店铺管理工具等的使用技巧,提高客户好评度。
5网店的推广和营销:如何让店铺排在淘宝搜索的前列,关键词搜索、店铺网站的优化。
营销手段:打折,捆绑销售,秒杀,团购,促销,礼品赠送
客户评价的维护,处理:回帖的技巧,如何保留好评的帖子,应对恶意的帖子,对客户评价帖子的ps处理
7物流与配送
选择好的便宜的物流,懂得处理物流投诉和纠纷。
8老师多年皇冠卖家经验分享,实战心得。
淘宝商城:大型综合商品购物平台,提高搜索度
报名上课地址1:南京市江宁区上元大街395号恒通大厦(江宁区委隔壁)6楼602-603室
南京市江宁区上元大街395号恒通大厦602
报名上课地址2:南京市新街口中山南路98号天安国际大厦(大洋百货)9楼915
报名上课地址3:浦口校区:江浦文德东路15号鼎业国际1期302
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